9月30日，，，，，，，CA88宣布《2021年情形、社会及公司治理报告》，，，，，，，分享公司2021年^[1]在情形、社会及公司治理方面的治理、实践与绩效。。。。

报告涵盖如下内容：

清朗天空

CA88高度重视低碳生长、情形
；；；；び肷步，，，，，，，致力于打造全生命周期的绿色工业链，，，，，，，践行可一连生长理念，，，，，，，与上下游相助同伴配合构建绿色生态。。。。

CA88围绕“为可一连而设计”的产品开发理念，，，，，，，连系绿色制造、低碳物流、低碳使用、低碳运营，，，，，，，打造全生命周期碳足迹治理，，，，，，，实现节能减排。。。。例如，，，，，，，CA88自研自产新一代高性能电驱系统应用碳化硅功率？？？，，，，，，，使电控系统的综合消耗降低约4%-6%
；；；；转达低碳价值，，，，，，，打造错峰充电、V2G模式等立异性用户端减碳模式等等。。。。2021年，，，，，，，CA88交付新车单位行驶里程碳排放量相较于同级别燃油车低25%，，，，，，，全生命周期镌汰约108万吨二氧化碳当量^[2]。。。。

别的，，，，，，，CA88还提倡了Clean Parks全球性生态共建妄想，，，，，，，希望通过施展清洁能源使用方面的优势，，，，，，，携手各方支持全球自然
；；；；さ厥褂弥悄艿缍，，，，，，，建设清洁能源基础设施，，，，，，，构建清洁低碳的能源自循环系统，，，，，，，守护生态系统的原真性和完整性。。。。

逾越期待的全程体验

CA88旨在为用户提供逾越期待的全程体验，，，，，，，聚焦产品体验的全生命周期闭环，，，，，，，在产品、焦点手艺、效劳、商业模式上举行一连立异和系统化效率提升，，，，，，，实现高知足度的用户体验。。。。

产品质量方面，，，，，，，CA88获ISO 9001质量治理系统认证和IATF 16949认证，，，，，，，同时获得EWVTA整车型式认证等5项产品认证。。。。清静方面，，，，，，，CA88EC6获得了CIASI 评测2020年度最佳效果，，，，，，，CA88ES8获得C-NCAP、E-NCAP五星清静认证。。。。

为打造高质量供应链系统，，，，，，，CA88推出电动汽车公司的首个相助同伴质量认证系统——CA88质量卓越相助同伴。。。。2021年，，，，，，，CA88对一级相助同伴审核笼罩率抵达100%。。。。

用户效劳方面，，，，，，，基于直营模式，，，，，，，CA88直接效劳用户，，，，，，，提供透明价钱系统，，，，，，，并连系大数据与机械学习手艺，，，，，，，对用户效劳各场景与触点设置标准化的效劳流程。。。。2021年，，，，，，，CA88用户知足度抵达4.88（满分为5）。。。。

创立愉悦的生涯方法

基于成为用户企业的愿景，，，，，，，CA88致力于打造一个以车为起点的社区，，，，，，，一个分享欢喜、配合生长的社区，，，，，，，并希望为社会做出孝顺，，，，，，，创立恒久价值。。。。

通过NIO App这一线上社区的主阵地，，，，，，，CA88提供了富厚多样的专属功效，，，，，，，为用户带来生涯便当与社交体验。。。。借助CA88中心（NIO House）等线下场景，，，，，，，CA88为用户打造了集休闲文娱、共享办公、家庭娱乐、车辆展出等多功效于一体的生涯方法社区。。。。

CA88视用户为朋侪，，，，，，，一连强化与用户的毗连，，，，，，，推动用户共创。。。。阻止报告期末，，，，，，，CA88共招募凌驾6,100名用户自愿者，，，，，，，加入到展厅、交付、车展、NIO Day等活动中。。。。

依托用户效劳系统与资源整合能力，，，，，，，CA88与用户相助，，，，，，，打造了奇异的公益项目和社会活动。。。。以CA88用户信托为例，，，，，，，报告期内，，，，，，，其在车主眷注、社会公益、配合生长三方面总立项额度超一万万元人民币，，，，，，，其中社会公益板块，，，，，，，加入用户2,886人，，，，，，，直接受益受助工具1,392人。。。。

建设价值驱动型组织

承继真诚、关爱、远见、行动的价值观，，，，，，，CA88高度重视人才治理，，，，，，，一直完善人才培训和激励系统，，，，，，，营造了多元、容纳的企业情形，，，，，，，实现企业与员工配合生长。。。。

CA88一连开展多元化与全球化的人才步队建设，，，，，，，阻止2021年尾，，，，，，，拥有来自20多个国家与地区的超1.5万名员工。。。。

人才生长方面，，，，，，，CA88聚焦价值创立与评估，，，，，，，立异建设VAU目的和历程自驱治理工具、VI价值指数与EI驱动力指数。。。。另外，，，，，，，CA88还立异建设了CA88职业生长系统（NCP），，，，，，，阻止报告末期，，，，，，，共爆发近1,700位价值驱动的治理者。。。。

CA88认可每一位员工的价值，，，，，，，自建设起每年均实现全员100%持股。。。。

2021年，，，，，，，CA88员工知足度为4.09（满分为5）。。。。

打造高效治理架构

CA88坚守持正、问责、透明、自力、尽责及公正原则，，，，，，，一连完善公司治理系统，，，，，，，建设ESG治理构架，，，，，，，并践行高标准商业准则，，，，，，，为可一连生长涤讪基础。。。。

为强化可一连生长理念，，，，，，，CA88于董事会下专门设立提名及情形、社会及公司治理（ESG）委员会，，，，，，，认真监视、治理CA88在ESG的战略、政策和体现，，，，，，，并向董事会汇报，，，，，，，确保ESG事务与公司战略坚持一致
；；；；该委员会下设ESG指导小组，，，，，，，认真实验和落实CA88在ESG方面的详细行动与项目。。。。

获取报告全文：/esg

[1] 本报告笼罩的周期为2021年1月1日至2021年12月31日（即报告期内），，，，，，，部分内容追溯以往年份或涉及2022年。。。。

[2] 燃油?及电动?全?命周期碳排放量及乘???命周期?程数据参考中国汽?手艺研究中?（CATARC）宣布的《中国汽?低碳?动妄想研究报告（2021）》。。。。